购物须知:
1：仿真花均为手工产，毛边.针眼等情况，不属于质量问题，亲可以自己稍作修剪，不影响插花效果。介意的亲请慎拍.

2：在运输过程中难免可能遇到叶,花头掉落或挤压变形情况，此类情况不属质量问题， 只需叶片和花头插上枝干即可;或咨询本店客户，我们有专业的知识帮您用简单的方法恢复。介意的亲请慎拍.

3.本店所有产品均为手工测量，实物拍摄，我们会将误差尽量控制在2-4CM内，因拍摄时，由于位置角度光照时间以及背景色的不同，会有轻微色彩，我们会尽力还原实物。如有色差，敬请谅解.
4.快递发货本店默认中通快递，运费以显示的实际金额为准，急件支持顺丰到付，量大建议发物流。发货时间为72小时之内，我们会尽量早点安排。如着急请及时与客服沟通.

售后相关:
收到货物时包装损坏一定要当快递员面点清货物数量和是否损坏，如有任何问题，请签收后24小时内马拍照并联系客服.
售出的产品非质量问题不设退换货，拍前请务必考虑清楚，不确定请慎拍.
仿真花基本常识：
1.仿真花是装箱运输的，难免互相叠压，拿出来抖动一下或枝叶稍作调整即可恢复原貌。可以调整为不同你喜欢的造型呦~
2.如果部分产品为植毛覆毛的花叶和枝干，难免掉毛，非质量问题，不会影响产品效果.
3.仿真花及叶子多为插接工艺，为了支持环保，大多出口的产品都不打胶，如遇掉落，请自行插接好即可，非质量问题。还可以根据你的喜好自行裁剪你喜欢的形态.

4.仿真花的花杆可以根据要求调节长度：需要短，可以直接折弯或剪枝处理；需要长，可以接枝干。放入花器时可以在非透明花器里垫入报纸、石头等增加高度，透明花器可以使用石头等装饰品.

5.仿真花的制作分为很多工序，其中花瓣，花头，枝叶完全是手工的粘合的，运输过程中可能出现花头、叶子脱落的情况，这种现象比较常见，收货后只需把花头/叶子部分插上即可。如果有条件的话，可以用热熔胶固定下。外观部分小瑕疵在所难免，不会影响整体装饰的效果的.

6.仿真花包装，一般都是纸盒包装，打包有时候需要将花枝和花头折弯，收到货后将折弯处折平恢复原状即可.

7.仿真花清洁：一般用吹风机吹表面，注意温度不要太高呦。或者用抹布擦拭即可。花瓣变形时可以用开水熏变形的花叶，等材质变得湿软，褶皱消失后晾干或者吹风机吹干.