发货时间是在你付款后发货的，我们会尽量把当天12之前的订单发出，一般按下单顺序发货，请你耐心等待哦，谢谢你的支持！   代发货的不改地址，不改尺码，快递我们发韵达（顺丰需要加邮费）默认是发申通的；   关于发件人单位：由于快递要求写我们的实名跟电话！我们后台管理订单的系统设置好模版了，加上需要我们代发货的人数众多，我们仓库发货快递单上不能写你们的名字；不过你放心我们没有放任何发货单的，如果你的客人要求发货人写你的名字的，建议你自己拍回家，再自行发货 ！希望亲理解！   

 1、厂家货源正品
厂家直销，颜色码数齐全有大量现货。产品质量保证，可以放心购买

2、关于尺码
关于尺码，我们都是经过模特试穿过的，提供参考，最后决定在你自己，请不要事后怪罪客服，换尺码的话,来回运费买家承担的

3、关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异等等

4、关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大。请亲自主下单哦，
5、关于售后
个别鞋子缝制后留下的线头、底边刷胶后留下的胶印；轻微开胶；极好处理的小脱线等；轻微不明显的小破皮；微小气味，不影响穿着的微小褶皱，鞋底上的小孔洞；可自行安装的小配件脱落；染色问题。请自行处理。换货只支持换同款。质量问题当天联系，过后自行处理。与图片微小不符属于正常，请以实物为准，本店不支持7天无理由退货。7天内换货只支持换同款。介意慎拍

6、关于发货

整件拿货江浙沪发快递，其他地区可以选择发物流到付我们，具体运费物流站收取。如需快递可以发申通，邮政等，具体以商家发货快递为准 。