1、发货问题：如需订购请提前和我们联系说明，宝贝都是手工的，没有那么快出货，需要一定的时间，敬请知晓。所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价。

2、质量问题：发货前都会检查的，批发都是通货批发再加上天然材质，每一个宝贝都有自己的的特色，实在难以做到完美，追求完美者请勿购买，谢谢您的配合。如果有质量问题，请在收到的48小时内及时联系我们，我们一定为您妥善解决。

3、尺寸问题：每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2MM左右误差属正常。

4、色差问题：网络销售无法避免色差。每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同颜色的灯光下和在不同的显示器下看商品都会造成色差问题。

5、快递问题：我们默认快递为百世   申通，如需其他快递请联系客服人员。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些我们无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

6、评价问题：我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。个别买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉到底。