1、由于玻璃制品是易碎品，为了防止恶意退换：收到货12小时内（签收时间为准）如有破损现象请及时与我们取得联系，并在收件当天提供照片，我们将妥善处理此事，请您放心购买。

2、如果收货当天没有上传照片也未通知客服，那就当货物安全到达。 请恕我们不能接受东西扔了没法拍照或者

   无手 机、无相机等理由。请注意，超12小时联系赔偿的，均不在赔偿范围内。

3、因玻璃制品易碎，我们将大量使用填充物。请您在没确认收货前，不要把包装盒或任何填充物扔掉，以免正

   常货物当填充物处理。 

补发：我们在第一时间内重新安排补发（只补发一次）运费由我们承担。

退款：买家不要求补货要求退款的，退款金额等于实际核算的货款费用。

如还有其它问题请及时联系我们，我们将服务到您满意为止。  

1、运输损坏或者质量问题（不包括正常的工艺痕迹）产生的退换货，运费由卖家承担。 2、玻璃产品与其它制品不同，在购买前请看好参考尺寸，由于买家个人偏好，与想象中有出入，本店不予退换，介意者慎拍。